Метка: маркетплейсы

Крупные маркетплейсы начали задерживать доставку товаров до клиентов

Это связано с высокими нагрузками на фоне новогодних праздников и снегопадом Маргарита Соболь Владислав Новый Подпишитесь, чтобы делиться закрытыми статьями с друзьями.

Как правило, увеличение сроков доставки связано с форс-мажорами.

Ozon и AliExpress задерживают доставку заказов, особенно если товар следует из-за рубежа или из Сибири. Об этом сообщило несколько клиентов маркетплейсов. По их словам, отдельные заказы, например из Китая в Москву, у Ozon доставлялись больше месяца с задержкой на шесть-семь дней. Информацию о задержках в несколько дней подтвердили и в логистических сервисах «ПЭК Easyway» (подразделение по доставке из интернет-магазинов) и «Сберлогистике» (доставляет из интернет-магазинов и маркетплейсов, включая AliExpress).

Представитель первой компании объясняет это загруженностью транспортных направлений в Сибирь и на Дальний Восток. По ним товары отправляются на три-четыре дня позже. Высокий сезон в логистике начинается в октябре и длится до конца декабря, за последний месяц у «ПЭК Easyway» объем доставки вырос в три раза по сравнению с сентябрем – октябрем, объясняет директор сервиса Максим Губанов. По его словам, как правило, увеличение сроков доставки связано с форс-мажорами: с заторами при магистральной доставке, поломкой транспортного средства, погодными условиями и другими факторами.